Військовий омбудсман Ольга Решетилова прокоментувала проблему, що виникає через мобілізацію та відсутність зв’язку мобілізованих із родичами після їх прибуття до ТЦК.
Решетилова наголосила на важливості виконання базових вимог при мобілізації. Вона зазначила, що військовозобов’язані, які не оновили свої облікові дані або не підготувалися до служби, фактично ігнорують свої обов’язки як громадяни. Вона підкреслила, що затримки з вирішенням цих питань не лише порушують закон, але й ускладнюють роботу державних органів.
«Вражає, коли люди, після чотирьох років загальної мобілізації, здивовані, що вони отримують виклик. Якщо ви не відвідали ТЦК, не оновили дані або не обрали підрозділ, ви не лише порушуєте закон, а й ставите під загрозу свою родину», — зазначила омбудсман.
Вона також привела приклад, коли батька чотирьох дітей мобілізували через бездіяльність. Хоча він мав право на відстрочку, через відсутність оновлених даних, він потрапив у розшук, що призвело до витрат державних ресурсів на його звільнення.
«Це величезна витрата ресурсів держави, де їх і так катастрофічно не вистачає», — додала Решетилова.
Омбудсман зазначила, що система обліку військовозобов’язаних не ідеальна. Співробітники ТЦК часто працюють без вихідних і відпусток, а обов’язків перед військовослужбовцями та їхніми родинами значно більше, ніж просто облік мобілізованих.
«Система роботи ТЦК потребує реформування, і хоча у нас є пропозиції щодо покращення, поки що їх не реалізовано. Досі спостерігаються випадки суїцидів серед співробітників, що є серйозною проблемою», — наголосила вона.
Решетилова також звернула увагу на численні скарги щодо відсутності зв’язку між мобілізованими та їхніми родичами після їх доставки до ТЦК. Вона підкреслила, що така ситуація негативно позначається на психоемоційному стані новобранців.
«Це не лише порушення прав людини, але й серйозний демотивуючий фактор для солдатів. Ми маємо десятки звернень від родичів, і в багатьох випадках відсутність зв’язку в перші дні служби є однією з причин стресових розладів», — додала омбудсман.
У рамках експерименту, в одному з навчальних центрів було повернуто телефони всім військовослужбовцям роти. Це дозволило повністю знизити випадки стресових розладів серед цієї групи.
«Ми продовжуємо працювати над забезпеченням зв’язку для новобранців, але багато моїх звернень до КСВ щодо цього питання залишаються без відповіді», — підсумувала Решетилова.
Забезпечення прав людини та належних умов для початку служби залишається пріоритетним завданням, і військовий омбудсман продовжує вимагати змін у цій сфері.
