Подати на розлучення онлайн через “Дію” сьогодні може практично кожна сімейна пара, яка вирішила цивілізовано завершити стосунки. Державний сервіс надає змогу уникнути довгих черг у РАЦСі, мінімізувати бюрократію та зберегти особистий комфорт навіть у складний період. Нижче — покрокова інструкція, нюанси процедури, часті питання й важливі деталі, які потрібно знати, щоб розлучення через “Дію” пройшло максимально швидко та без неприємних сюрпризів.
Хто може скористатися сервісом — чіткі вимоги для подання
Електронна послуга з розірвання шлюбу через “Дію” доступна не для всіх категорій громадян. Подача заяви можлива лише за дотримання певних умов, встановлених законодавством та технічними особливостями державного порталу.
- Обидва подружжя — громадяни України, що мають активний профіль у “Дії”.
- Шлюб був укладений на території України, запис внесено до Державного реєстру актів цивільного стану.
- Відсутність спільних неповнолітніх дітей (до 18 років).
- Відсутність спору щодо майна, аліментів чи інших обставин, які вимагають судового розгляду.
Важливо: якщо в сім’ї є спільні неповнолітні діти, або один із подружжя не має BankID чи профілю в “Дії”, скористатися онлайн-розлученням не вийде — необхідно звертатися до суду або РАЦСу офлайн.
Які документи підготувати — необхідний мінімум для заяви
Перед тим, як приступати до оформлення заяви на розлучення через “Дію”, перевірте, чи маєте під рукою всю потрібну інформацію та документи. Онлайн-заява максимально спрощує процес, але базові дані все ж потрібні.
- Паспорт громадянина України (ID-карта або біометричний паспорт).
- РНОКПП (ідентифікаційний код) — автоматично підтягнеться з реєстрів, але важливо, щоб він доданий у “Дії”.
- Свідоцтво про шлюб — якщо шлюб укладений до 2013 року, перевірте, чи внесений він до електронного реєстру; інакше потрібно звернутися до ДРАЦСу для внесення даних.
- Номер банківської карти для оплати державного мита.
Рекомендація: якщо у вас залишилися паперові документи старого зразка, перед подачею заяви оновіть дані у найближчому центрі надання адміністративних послуг або ДРАЦСі.
Покроковий алгоритм — як подати на розлучення через “Дію”
Процедура максимально проста, однак кожен крок має свої нюанси. Дотримуйтесь наступної послідовності, щоб уникнути помилок і затримок:
Крок 1. Авторизація в “Дії” через BankID
Перш за все, переконайтеся, що маєте активний профіль у додатку “Дія” та підключений BankID. Вхід здійснюється через мобільний додаток або браузерну версію порталу.
Крок 2. Вибір послуги “Розірвання шлюбу”
У каталозі держпослуг знайдіть розділ “Сім’я та діти” або скористайтеся пошуком. Оберіть пункт “Розірвання шлюбу за спільною заявою через відсутність дітей”.
Крок 3. Заповнення електронної заяви
Заява складається з декількох блоків:
- Вибір органу ДРАЦС, де буде оформлене рішення (можна обрати будь-який по Україні, незалежно від місця реєстрації).
- Внесення особистих даних — більшість інформації підтягується автоматично, але перевірте уважно кожне поле.
- Дані другого з подружжя — вкажіть номер телефону або e-mail, до якого прив’язаний його профіль у “Дії”.
- Завантаження сканів/фото необхідних документів (якщо потрібно).
Крок 4. Підписання заяви КЕП (електронним підписом)
Після перевірки заповнених даних підпишіть заяву КЕП — це можна зробити через “Дію” або за допомогою підключеного сервісу “Дія.Підпис”.
Крок 5. Повторне підтвердження від другого з подружжя
Після подачі першою стороною заяви другий з подружжя отримає повідомлення в “Дії”. Для завершення процесу необхідно авторизуватися, переглянути заяву, підтвердити згоду та підписати її КЕП.
Крок 6. Оплата державного мита
Після підписання заяви обома сторонами система автоматично запропонує оплатити держмито. Оплата можлива безпосередньо з банківської карти через інтегровану платіжну систему.
Крок 7. Очікування рішення та отримання електронного свідоцтва
Після обробки заяви ДРАЦС (зазвичай до 1 місяця) надійде повідомлення про завершення процедури. Електронне свідоцтво про розірвання шлюбу буде доступне для завантаження у “Дії” та надсилається на вказану електронну адресу.
Термін розгляду заяви — 30 календарних днів з моменту прийняття органом ДРАЦС. Якщо одна зі сторін передумає або не з’явиться за підтвердженням, заява анулюється автоматично.
Якщо протягом місяця одна зі сторін не підтвердить заяву або не здійснить оплату держмита, система автоматично скасовує розгляд без додаткових повідомлень.
Які нюанси варто врахувати — часті помилки та підводні камені
Навіть у зручному онлайн-сервісі є моменти, які часто викликають запитання або стають причиною відмови у розлученні. Щоб уникнути зайвих ускладнень, зверніть увагу на такі аспекти:
- Відсутність підтвердженого профілю у “Дії” в одного з подружжя унеможливлює електронне подання. Профіль має бути підтверджений через BankID або е-підпис.
- Якщо дані про шлюб не внесені до електронного реєстру, система не знайде необхідної інформації — доведеться звертатися у відділ ДРАЦС для оцифрування запису.
- Помилки у ПІБ, датах або документах призведуть до відмови у розгляді заяви. Усі особисті дані потрібно перевірити ще до надсилання.
- Не можна подати заяву, якщо один із подружжя перебуває за кордоном і не має доступу до КЕП або BankID.
- Додаткові складнощі виникають, якщо під час шлюбу змінювалися прізвища, і ця інформація не оновлена у держреєстрах.
Сервіс “Дія” не розглядає питання поділу майна, аліментів, визначення місця проживання дітей чи інших спорів — такі ситуації вирішуються лише через суд.
Розлучення у судовому порядку — коли “Дія” не допоможе
Онлайн-розірвання шлюбу через “Дію” підходить лише у випадку повної згоди сторін та відсутності дітей. Якщо хоча б один критерій не дотриманий, необхідно звертатися до суду. Це стосується ситуацій, коли:
- Є спільні неповнолітні діти, навіть якщо вони не проживають із батьками.
- Має місце спір щодо поділу майна, аліментів, інших фінансових зобов’язань.
- Один із подружжя не згоден на розлучення або уникає підтвердження заяви.
У таких випадках процедура значно складніша: заяву подають до суду за місцем проживання одного з подружжя, додають пакет документів і очікують рішення суду, яке може затягнутися на декілька місяців.
Як зміниться статус — що відбувається після розірвання шлюбу через “Дію”
Після отримання електронного свідоцтва про розірвання шлюбу статус змінюється автоматично у всіх державних реєстрах. Це означає, що:
- У паспорті або ID-картці відображатиметься новий сімейний стан.
- В електронних сервісах, зокрема “Дії”, оновиться інформація про сімейний статус.
- Можна змінити прізвище — якщо є таке бажання, відповідна заява подається окремо через “Дію” або ЦНАП.
Паперове свідоцтво про розірвання шлюбу наразі не видається автоматично — його можна отримати у відділенні ДРАЦС за заявою, якщо це потрібно для закордонних справ або інших формальностей.
Вартість та строки — скільки часу й грошей потрібно для онлайн-розлучення
Фінансова сторона питання в “Дії” максимально прозора. Для подання заяви та реєстрації розлучення передбачено фіксований розмір держмита. За актуальними даними:
- Державне мито за розірвання шлюбу через “Дію” становить 0,5 неоподатковуваного мінімуму доходів громадян (індексується щороку, але залишається символічною сумою).
- Додаткові комісії банку або платіжної системи — залежно від обраного способу оплати.
- Жодних додаткових чи прихованих платежів сервіс не вимагає.
Строк розгляду заяви — 30 календарних днів. У цей період можна відкликати заяву або змінити рішення. Якщо протягом місяця сторони не підтвердили наміри, заяву анулюють без повернення мита.
Покрокова шпаргалка — щоб нічого не забути
Для зручності варто зберегти собі короткий перелік дій, які допоможуть пройти процедуру без затримок:
- Перевірити, чи відповідає ваш випадок умовам онлайн-розлучення.
- Підготувати електронні документи, переконатися, що профіль у “Дії” активний.
- Подати заяву через “Дію”, вибрати ДРАЦС та правильно вказати контакт другого з подружжя.
- Підписати заяву КЕП, оплатити держмито.
- Дочекатися підтвердження від другої сторони та завершення процедури.
- Завантажити електронне свідоцтво, за потреби — отримати паперовий дублікат.
Навіть якщо у вас виникають технічні питання, в “Дії” цілодобово працює служба підтримки, яка допоможе на кожному етапі оформлення заяви.
Технічні особливості — як уникнути збоїв і відмов у “Дії”
Щоб процес розірвання шлюбу через “Дію” пройшов без зайвих труднощів, важливо врахувати кілька технічних моментів:
- Слідкуйте за тим, щоб мобільний додаток “Дія” був оновлений до останньої версії, а в браузері працювали всі необхідні плагіни для підпису електронних документів.
- BankID має бути прив’язаний до українського банку, а номер телефону — активний і зареєстрований на ваше ім’я.
- Електронний підпис (“Дія.Підпис” або інший КЕП) повинен бути чинним і не заблокованим.
- Рекомендується перевірити стабільність інтернет-з’єднання під час подання або підписання заяви.
- Не забувайте про перевірку електронної пошти, якщо для вас важлива швидкість отримання повідомлень із “Дії”.
При виникненні технічних збоїв або помилок рекомендується звернутися до онлайн-чату підтримки “Дії” або залишити звернення через офіційний сайт.
Що робити у разі відмови — причини та подальші кроки
Відмова у розгляді заяви про розірвання шлюбу через “Дію” трапляється рідко, але все ж можлива. Основні причини — невідповідність вимогам або помилки у даних. У такому разі варто:
- Перевірити, чи обидві сторони мають підтверджені профілі у “Дії” та чинний КЕП.
- Переконатися, що шлюб зареєстрований у електронному реєстрі актів цивільного стану.
- У разі зміни прізвища або даних перевірити актуальність інформації в усіх документах.
- Якщо відмова пов’язана з наявністю дітей або фінансових спорів, підготувати пакет документів для судового розгляду.
- За необхідності — звернутися до ДРАЦС для усунення неточностей і повторити процедуру після оновлення даних.
Після усунення причин відмови повторна подача заяви через “Дію” не обмежена — можна спробувати знову одразу після внесення виправлень.
Переваги розлучення через “Дію” порівняно з традиційним способом
Сервіс електронного розірвання шлюбу має низку очевидних плюсів для обох сторін:
- Відсутність необхідності фізично відвідувати ДРАЦС або інші держустанови.
- Можливість подати заяву та отримати рішення незалежно від місця перебування — навіть перебуваючи у відрядженні чи за кордоном.
- Мінімальний пакет документів та прозора процедура без зайвої бюрократії.
- Швидкість — уся процедура триває до 30 днів, більшість часу займає лише очікування підтвердження й обробки заяви.
- Електронне свідоцтво має таку ж юридичну силу, як і паперовий документ, й автоматично враховується у держреєстрах.
- Можливість контролювати статус заяви онлайн та отримати нагадування про ключові етапи процесу.
Для багатьох пар це не лише економія часу, а й можливість уникнути особистих конфліктів і стресових ситуацій, пов’язаних із процедурою розлучення.
Чи можна розірвати шлюб за кордоном через “Дію”?
Якщо обидва з подружжя — громадяни України, мають чинні українські документи, BankID та електронний підпис — вони можуть скористатися сервісом “Дія” з будь-якої країни світу. Основна умова — наявність доступу до мобільного додатку, українського номеру телефону або e-mail для ідентифікації.
- Важливо: якщо один із подружжя втратив доступ до BankID чи заблокував українські документи за кордоном, розлучення онлайн буде неможливим до відновлення доступу.
- У разі втрати ID-карти або зміни громадянства доведеться звертатися до консульства або суду для вирішення питання офлайн.
Особливості розірвання шлюбу для військовослужбовців і мобілізованих
Для військовослужбовців та мобілізованих порядок розірвання шлюбу через “Дію” не відрізняється від стандартного. Однак є декілька нюансів:
- Потрібен доступ до особистого телефону, BankID та КЕП. Якщо особа перебуває у зоні бойових дій без стабільного зв’язку, процедура може ускладнитися.
- У випадку відсутності одного з подружжя (наприклад, у полоні чи на лікуванні), онлайн-сервіс не спрацює — необхідний офіційний судовий порядок.
Зміни у військовому статусі, мобілізації чи перебуванні на службі не впливають на право скористатися електронною послугою у разі дотримання основних умов.
Які права та обов’язки зберігаються після розлучення
Після розірвання шлюбу обидві сторони втрачають юридичний статус подружжя, однак за ними залишаються деякі права та зобов’язання:
- Можливість звертатися за аліментами на утримання дітей (якщо вони є, але не були враховані у “Дії”).
- Право на поділ майна, набутого під час шлюбу, в судовому порядку — навіть після онлайн-розлучення.
- Обов’язок повідомити роботодавця, банки та інші організації про зміну сімейного стану та, за потреби, оновити документи.
Електронний документ про розірвання шлюбу визнається у всіх органах державної влади, а зміна статусу автоматично відображається у реєстрах.
Розповсюджені запитання — коротко про головне
Нижче — відповіді на найчастіші питання, які виникають у пар, що розглядають розлучення через “Дію”.
Чи обов’язково обом бути в Україні?
Ні, але обидва мають мати доступ до BankID, українського мобільного оператора та електронного підпису. Якщо один із подружжя не може підтвердити особу онлайн, розлучення неможливе через “Дію”.
Що робити, якщо один із подружжя не відповідає?
Якщо друга сторона не підтверджує заяву або не підписує її КЕП, система анулює процес через 30 днів. Залишається лише звернутися до суду.
Чи можна відкликати заяву?
Так, будь-хто з подружжя може скасувати заяву до моменту її підписання обома сторонами. Після завершення процедури рішення анулювати не можна.
Як змінити прізвище після розлучення?
Зміна прізвища — окрема процедура. Її можна ініціювати через “Дію” або у ЦНАП після отримання електронного свідоцтва про розірвання шлюбу.
Як діяти, якщо шлюб укладений до 2013 року?
Перед подачею заяви потрібно звернутися до ДРАЦС для внесення інформації про шлюб до електронного реєстру. Без цього “Дія” не зможе ідентифікувати запис.
Внесення таких даних до реєстру зазвичай займає від кількох днів до тижня, після чого можна одразу запустити процедуру розлучення онлайн.
Висновок
Розлучення через “Дію” — це сучасний і максимально простий спосіб офіційно завершити шлюб, уникнувши зайвих формальностей та черг. Якщо у вас немає спільних дітей, відсутні майнові спори, а обидва подружжя мають доступ до електронного підпису й BankID, процедура займає мінімум часу й зусиль. Весь процес прозорий: від подання заяви та оплати держмита до отримання електронного свідоцтва, яке автоматично фіксується у державних реєстрах. При цьому у разі виникнення спорів щодо дітей чи майна, а також за відсутності технічної можливості, питання розглядаються виключно через суд або офлайн у ДРАЦСі.
Технічна підтримка “Дії”, простий інтерфейс і чіткі інструкції роблять онлайн-розлучення доступним для більшості українських сімей. Важливо лише уважно перевірити відповідність усім вимогам, підготувати потрібні документи й не нехтувати перевіркою власних даних. Сервіс постійно оновлюється, а тому, навіть якщо виникають складнощі, більшість питань вирішується дистанційно та оперативно.
Таким чином, розірвання шлюбу через “Дію” — це не лише про економію часу, а й про новий рівень приватності й комфорту у вирішенні особистих питань. Головне — діяти злагоджено, уважно читати підказки сервісу й не зволікати з підтвердженням своїх намірів.
