Український ринок онлайн-торгівлі демонструє стійкість попри фінансовий тиск на споживачів. За підсумками минулого року обсяг сектору сягнув 256 млрд грн, додавши 7% у грошовому еквіваленті, хоча його частка в загальному ритейлі стабілізувалася на позначці 10%.
Сьогоднішній покупець став куди прагматичнішим. Згідно з аналітикою групи EVO, до якої входять провідні маркетплейси країни, люди все частіше відкладають другорядні витрати. Середній чек фактично “замерз” на рівні 1320 грн. Проте онлайн-шопінг став звичкою – у середньому один користувач здійснює 17,5 замовлень на рік.
Що українці шукають та купують найчастіше
Пріоритети змістилися в бік утилітарності та підтримки побуту. Найбільш активне зростання продемонстрували категорії “must-have” – від продуктів та товарів для домашніх улюбленців до інструментів для будівництва. Загалом структура популярних категорій виглядає так:
- запчастини та товари для авторемонту;
- все для дому та саду;
- електроніка та побутова техніка;
- товари персонального вжитку: одяг, взуття, косметика.
Цікаво, що в пошукових запитах поруч із професійним обладнанням на кшталт лазерної зварки чи вакууматорів співіснують цілком несподівані позиції. Наприклад, на Prom шукали як класичні павербанки чи кросівки, так і специфічні інтимні аксесуари або іграшки лабубу та святковий декор.
Ринок входить у новий етап трансформації під тиском зниження купівельної спроможності. Щоб стимулювати продажі, майданчики роблять ставку на фінансові інструменти. Доведено: можливість розтермінування підвищує частоту покупок на 15 – 20%, а безкоштовна доставка залишається головним магнітом для клієнта.
Поряд із економічними викликами, на логіку вибору товарів починає суттєво впливати генеративний штучний інтелект, який у 2026 році стане ще помітнішим гравцем у цифровій комерції.
Водночас енергетична ситуація продовжує диктувати попит. Через постійні ризики для інфраструктури та зношування обладнання, “антиблекаутний” набір – ліхтарі, зарядні станції та павербанки – залишається у списку стабільних лідерів продажу, незалежно від сезону.
