Новий цифровий інструмент Державної податкової служби за лічені дні став каналом для десятків звернень. Українці фіксують найрізноманітніші порушення у сфері торгівлі, послуг та громадського харчування.
Сервіс «TAX Control», який запрацював лише тиждень тому, вже встиг показати реальний зріз проблем, із якими стикаються споживачі. Платформа прийняла майже сотню повідомлень, і ця цифра швидко зростає.
Найпоширеніше порушення – невидача фіскального чека або робота без застосування РРО/ПРРО. Саме такі випадки становлять найбільшу частку звернень – 45%. Далі за масштабами йдуть відмови приймати банківські картки – на це припадає 19,5% скарг. Ще 35,5% повідомлень стосуються інших проблем – від нелегальної торгівлі до неоформлених працівників.
Виконувачка обов’язків голови ДПС Леся Карнаух наголошує, що створення сервісу має іншу мету, ніж покарання підприємців.
«TAX Control – це про чесність і спільну відповідальність. Коли кожен долучається до боротьби з тінню, незаконні практики не мають шансів на процвітання», – зазначила вона.
Як працює сервіс
Доступ до «TAX Control» винесено у правий верхній кут вебпорталу ДПС. Віджет працює цілодобово і відкривається з будь-якого пристрою – смартфона, планшета чи комп’ютера.
Через систему громадяни можуть повідомити про низку типових порушень. Формат звернення простий, а його відправлення займає лише кілька хвилин.
- невидача касового чека
- торгівля без ліцензії або порушення правил реалізації підакцизної продукції
- відмова прийняти банківську картку
- робота без державної реєстрації
- неоформлені працівники
У ДПС підкреслюють, що платформа створена як партнерський інструмент між державою та суспільством, який дозволяє швидко реагувати на порушення та зменшувати частку тіньового бізнесу.
Перші результати свідчать, що українці активно готові долучатися до контролю прозорості ринку, а новий сервіс вже став дієвим механізмом зворотного зв’язку.
